Häufig gestellte Fragen – FAQ

Unser Ziel ist es, die Erstellung Ihrer Website zu einem transparenten Prozess zu machen. Daher haben wir hier einige häufig gestellte Fragen beantwortet, um Ihnen ein besseres Verständnis zu geben. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Wie viel kostet eine Website?

Wir bieten keine Standardpreise, da jede Website individuell angepasst werden muss. Unser Ziel ist es, Ihnen eine Website zu bieten, die auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist. Wir möchten, dass Sie von Ihrer Website profitieren, daher erstellen wir sie so, dass sie Ihnen dabei hilft, Ihre Ziele zu erreichen. Wir werden Ihnen ein Angebot unterbreiten, sobald wir Ihre Anforderungen und Wünsche kennen.

Wie berechnen wir unsere Leistungen?

Unsere Leistungen werden in drei Schritten erbracht: Beratung und Konzeption, Design und technische Umsetzung sowie Support. Wir bitten Sie, unser Projektbriefing auszufüllen, um eine genaue Schätzung des Arbeitsaufwands und der Kosten zu erhalten.

Gibt es einen Vertrag?

Ja, wir schließen immer einen Vertrag ab, um sowohl Ihnen als auch uns Rechtssicherheit zu bieten. Der Vertrag umfasst alle Leistungen und sorgt für Transparenz in Bezug auf die Erbringung und Abrechnung unserer Leistungen.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Wir stellen Ihnen in der Regel eine Rechnung für die Hälfte des im Projektbriefing angegebenen Gesamtbetrags als Vorschuss in Rechnung. Die zweite Hälfte wird nach Abschluss der Leistungen fällig. Dies stellt sicher, dass beide Parteien auf einen gemeinsamen Erfolg ausgerichtet sind.

Was kann ich zur Erstellung meiner Website beitragen?

Bringen Sie alle Inhalte mit, die Sie auf Ihrer Website sehen möchten. Wir werden auswählen, was am besten geeignet ist, und uns mit Ihnen über den Rest beraten. Texte, Bilder, Logos sowie Audio- und Video-Dateien können alle in Ihre Website integriert werden. Bitte reichen Sie alle erforderlichen Materialien rechtzeitig ein, um Verzögerungen zu vermeiden.

Wie lange dauert es, bis meine Webseite fertig ist?

Die Fertigstellungsdauer einer Webseite hängt von vielen Faktoren ab, da jede Webseite einzigartig ist. Einige Webseiten benötigen nur eine Seite, während andere komplexer und mit vielen Unterseiten versehen sind. Der Arbeitsaufwand variiert entsprechend und kann daher nicht genau vorhergesagt werden. Bei einer völlig neuen Webseite wird mehr Zeit benötigt als bei einer Umarbeitung einer bestehenden Webseite.

Die Einhaltung von Terminen hängt von der rechtzeitigen Bereitstellung aller notwendigen Materialien und Abnahmen durch den Auftraggeber ab. Das Material muss in einem digitalen Format vorliegen, das von uns verarbeitet werden kann. Typische Formate sind zum Beispiel JPG und PNG für Bilder und TXT und DOC für Texte. Sobald alle Vorgaben und Materialien vorhanden sind, werden wir schnellstmöglich mit der Arbeit beginnen.

Was passiert, wenn mir das Layout nicht gefällt?

Wir beginnen mit einem Layoutvorschlag, den wir dir als JPG-Datei präsentieren. Du hast dann genügend Zeit, Änderungswünsche anzubringen, die wir berücksichtigen werden. Wir gehen davon aus, dass du irgendwann zufrieden sein wirst und wir zum nächsten Schritt übergehen können.

Wo kann ich die fertige Webseite sehen?

Während der Bearbeitungsphase platzieren wir Projekte auf unseren Testservern, damit Funktionen getestet werden können. Du erhältst von uns die notwendigen Koordinaten, um deine zukünftige Webseite zu besuchen und den Fortschritt der Arbeit zu überprüfen. Bitte beachte, dass die Optimierung für alle Endgeräte und Browser noch nicht vollständig implementiert ist. Wir bitten dich daher, die unvollständigen Seiten nur mit Google Chrome aufzurufen, um eine optimale Darstellung zu gewährleisten.

Gibt es versteckte Kosten?

Es gibt keine versteckten Kosten. Alle Kosten sind transparent in unseren Verträgen aufgeführt. Wir vermeiden versteckte Kosten genauso wie du.

Werden langfristige Verträge geschlossen?

Es gibt keine langfristigen Verträge für Webdesign-Projekte. Maintenance, Automatisierungen und Hosting werden jedoch separat vereinbart.

Kann meine bestehende Webseite in eine neue Webseite umgewandelt werden, die auf einem CMS basiert?

Ja, wir können deine bestehende Webseite in eine neue Webseite mit CMS-Funktionalität umwandeln. Wir können das bestehende Design übernehmen und für die Zukunft speichern oder eine neue Webseite erstellen. Mit dem neuen CMS-System kannst du deine Webseite später ohne Programmierkenntnisse aktualisieren.

Bietet Ihr auch die Wartung von Websites an?

Ja, wir bieten professionelle Webseitenwartung an, damit deine Website immer auf dem neuesten Stand bleibt und reibungslos funktioniert. Unsere erfahrenen Webentwickler sorgen dafür, dass alle Inhalte und Funktionen auf deiner Website einwandfrei funktionieren und alle Sicherheitsupdates auf dem neuesten Stand sind.

Wir verwenden ausschließlich die neuesten Technologien und Tools, um die bestmögliche Leistung und Stabilität zu gewährleisten. Unser Team steht dir jederzeit zur Verfügung, um Probleme zu lösen, Fehler zu beheben und Aktualisierungen durchzuführen.

Wir hosten deine Website auf unseren eigenen Servern, um eine schnelle und zuverlässige Leistung zu gewährleisten. Und wenn du irgendwelche Fragen oder Bedenken hast, steht unser Kundensupport immer bereit, um dir zu helfen.

Lass uns deine Website pflegen, damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst. Kontaktiere uns noch heute, um weitere Informationen über unsere Wartungsdienste zu erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Kontaktiere uns für individuelle Lösungen und bestmögliche Unterstützung

Wir hoffen, dass wir dir mit unseren Antworten auf deine Fragen weiterhelfen konnten. Falls du jedoch noch weitere Fragen hast oder auf der Suche nach individuellen Lösungen bist, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Unser Expertenteam ist stets bemüht, dich bestmöglich zu unterstützen und auf deine Bedürfnisse einzugehen. Solltest du also eine spezifische Anforderung haben oder eine Frage, die hier nicht beantwortet wurde, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Über unser Kontaktformular kannst du uns deine Anliegen mitteilen und wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und dich auf deinem Weg zu einer erfolgreichen Online-Präsenz zu unterstützen.